Está viendo un tema de ayuda de Laserfiche Cloud. Si no está utilizando Laserfiche Cloud, consulte la Guía del usuario de Laserfiche o la Guía de administración de Laserfiche .

Visualización de cargas de tareas

En la página Informes, la sección Cargas de tareas le permite ver qué tareas de usuario de un proceso están acumulando demasiadas tareas y potencialmente creando cuellos de botella. Al seleccionar el proceso de interés y agregar otros criterios, puede generar un mapa de calor que codifica el color de las tareas de los usuarios en función de cuántas tareas pendientes tienen o cuántas tareas han acumulado al día.

Generación del mapa de calor

En el panel izquierdo, seleccione los criterios que usará para generar el mapa de calor.

• Proceso: Seleccione el proceso cuya tarea se carga. El mapa de calor solo es útil para los procesos que contienen tareas de usuario: no codifica por colores otros tipos de tareas.
• Versión: Seleccione la versión del proceso cuya tarea se carga.
• Ver: Seleccione si desea que los colores y números se muestren como el número de tareas pendientes actualmente, o el número medio de tareas acumuladas por día.
  • Si selecciona Tareas acumuladas pordía, también podrá seleccionar el intervalo de fechas en el que se tomará el promedio.
• Umbral: Especifique los extremos superior e inferior de la escala, en unidades de número de tareas pendientes o tareas acumuladas por día. Las tareas de usuario con una carga de tareas pesada serán de color rojo, aquellos con una carga de tarea moderada serán de color amarillo-verde, y aquellos con una carga de tarea baja serán coloreadas de color verde.

Ejemplo:una tarea de usuario tiene 0,1 tareas acumuladas por día en el intervalo de fechas seleccionado. Si Umbral se establece en 0.1, esta tarea aparecerá en rojo en el mapa de calor, ya que está en el extremo superior del rango. Si Umbral se establece en 0.2, la tarea aparecerá de color amarillo-verde. Si Umbral se establece en 1, la tarea aparecerá en verde.