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Horarios de trabajo

Las programaciones de trabajo definen los días laborables y las zonas horarias en Flujo de trabajo. Cuando se selecciona la opción Excluir fines de semana y días festivos, el flujo de trabajo hace referencia a la programación de trabajo para determinar qué cuenta como fin de semana o vacaciones. Cuando no se crean horarios de trabajo, la fecha y la hora se definen por los días hábiles de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. hora del Pacífico.

Puede encontrar la opción Excluir fines de semana y días festivos en las siguientes actividades:

• Plazo
• Escalada
• Retraso

Lista centralizada de horarios de trabajo

La lista centralizada (en la imagen siguiente) le permite examinar y administrar horarios de trabajo compartidos. Al seleccionar una programación, puede ver un breve resumen en el panel derecho, que incluye la zona horaria de la programación, las horas de trabajo y los días festivos seleccionados. Puede usar una programación de trabajo de esta lista a lo largo de la automatización de procesos, estableciendo la programación como predeterminada.

Configuración del valor predeterminado

La primera programación de trabajo que cree se establece automáticamente como predeterminada, lo que significa que se utiliza cuando se selecciona la opción Excluir fines de semana y días festivos. También significa que todas las fechas y horas que configure en los flujos de trabajo son con respecto a la zona horaria de esta programación de trabajo. Al crear varias programaciones de trabajo, puede decidir qué programación de trabajo desea utilizar estableciendo esa programación como predeterminada. La programación predeterminada tiene una marca colocada a la izquierda de su nombre y se incluye en la sección Perfil de programación de trabajo en el panel de propiedades del diseñador de flujo de trabajo.

Para establecer el valor predeterminado:

1. Seleccione una programación de trabajo.
2. Haga clic en Establecer predeterminado en la parte superior derecha.
3. Haga clic en Sí.

Creación y modificación de un programa de trabajo

Al crear una programación de trabajo, debe especificar las horas de trabajo y la zona horaria de su organización. También puede incluir vacaciones. Puede seleccionar los días festivos que desea incluir en la lista centralizada de días festivos.

Para crear una programación de trabajo:

1. Abra la página Configuración.
2. Haga clic en Nuevo.
3. Escriba un nombre único para la programación de trabajo.
4. Elija la zona horaria en la que se observa la programación.
5. Seleccione los días que desea incluir como horas de trabajo. Los días que usted excluye se cuentan como días de fin de semana.
6. Especifique las horas de inicio y finalización para cada día de la semana laboral.
7. Opcional: Incluya los días festivos que desea observar.

   Nota: Los días festivos se deben agregar a la programación para que los flujos de trabajo los reconozcan.

8. Haga clic en Guardar.

Nota:Puede crear 1,000 programaciones de trabajo hasta. Más información sobre los límites de servicio

Para modificar una programación de trabajo:

1. Seleccione una programación de trabajo en la lista.
2. Haga clic en Editar en la parte superior derecha.